No quesito capacidade de produção, podemos dizer que os profissionais de odontologia estão muito bem preparados. Temos muitos profissionais com grande capacidade de realização. Se é assim, por que muitos desses ainda passam por dificuldades na carreira? Na maioria dos casos a resposta está exatamente no quesito “realização”. A falta de realização, muitas vezes, vem da incapacidade de atrair novos clientes e de modelos de gestão de marketing para manter clientes. Os profissionais de odontologia, via de regra, assim como outros profissionais liberais, preocupam-se muito com as competências essenciais, que são aquelas próprias para o exercício da profissão – o que tem que ser feito, obviamente. Mas, a grande lacuna se dá, exatamente no contexto das competências transversais, que são aquelas que impactam no resultado do profissional, mas que não são ligadas diretamente à profissão. Fazem parte dessas competências transversais as relacionadas à área de gestão (gestão estratégica, de marketing, qualidade, etc.). Alguns, ainda, preocupem-se mais com as transversais (principalmente com a imagem) do que com as essenciais. Esses também erram. E temos aqueles que não se preocupam nem com uma, nem com outra.